発送について
ご注文
通常、12:00 までにいただいたご注文は、当日に発送準備にとりかかります。
フランス国内への発送
フランス国内のお届け先には、Colissimo（フランス郵便局）で発送します。
通常発送をご利用の場合にかかる日数は、3日～5日、150€未満のお買い物の場合には、送料 €8.00 がかかります。
月曜日から金曜日の12:00 までに注文をされた場合、 当日に発送準備が行われ、注文日翌日に発送手続きを行います。
ヨーロッパ国内への発送
ヨーロッパ内への発送を承っております。Colissimo（フランス郵便局）を利用して、5～10日でお届けいたします。送料は、Colissimo が設定する料金に準じて設定しているため、購入手続き時に自動的に計算されます。
以下、ゾーンによる送料をご案内します。
| ZONE | 国名 | 送料 |
| Zone 1 | フランス | € 8.00 |
| Zone 2 | ヨーロッパ (オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、リュクサンブール、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スロベニア、スペイン、スウェーデン、オランダ、イギリス) | €15.00 |
| Zone 3 | アメリカ、カナダ、オセアニア（オーストラリア、ニューカレドニア、ニュージーランド）、アジア（日本、韓国） | €28.00 |
返品について
ご購入品にご満足いただけることを願っております。
商品到着後28日以内であれば、未使用・未開封で、セロファンまたはその他の保護シールが破られておらず、付属品を含めてお届け時と同じ状態である商品に限り、返品または交換を承ります。
衛生上および健康保護上の理由、ならびに商品の性質上、セロファンまたはその他の保護シールが取り外された商品、開封された商品、改変された商品、または破損した商品については、返品または交換を承ることができません。
商品が破損して届いた場合、不良品である場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後できるだけ速やかに、次のアドレスまでご連絡ください：info@miyashinma.fr。状況に応じて、交換または返金にて対応いたします。破損、不良、または不適合の商品に関する返送料は、当社が負担いたします。
返品または交換をご希望の場合は、あらかじめ info@miyashinma.fr までご連絡のうえ、ご案内する返送手順に従ってください。荷物を返送するだけでは、それだけで返品の申請または適用法上有効な撤回の意思表示とはみなされません。
お客様都合による返品の直接の返送料は、お客様のご負担となります。追跡可能かつ補償付きの配送サービスをご利用いただくことをおすすめいたします。返品商品は、当社に到着するまでお客様の責任において管理していただくものとします。
返金が必要な場合、当社は、返品または撤回の通知を受けた日から最長14日以内に返金を行います。ただし、商品を回収するまで、または返送の証明を受領するまで、返金を保留することがあります。返金は、ご購入時に使用されたものと同じ支払方法により行われます。なお、銀行による処理にはさらに時間を要する場合があります。
本ポリシーは、適用法に基づき消費者に認められる強行的な権利を損なうものではありません。配送先の国または地域の強行規定により、より広い保護が認められる場合には、それらの規定が優先して適用されます。
返品先住所
MIYA SHINMA ATELIER
6, rue des Tournelles
75004 Paris
France